Zacznijmy od tego cytatu o ograniczaniu ryzyka, który przeczytałem w książce.
"Niedawno w centrum logistycznym jeden z naszych ekspertów Kaizen zapytał mnie: "Jestem zwolennikiem czystego centrum logistycznego, ale dlaczego tylko sprzątasz? Dlaczego nie wyeliminujesz źródła brudu?". Poczułem się jak Karate Kid".
Być może zastanawiasz się, w jaki sposób czyszczenie brudu jest związane z porównaniem ofert. Dowiesz się tego po przeczytaniu tego artykułu.
Pisaliśmy już wcześniej o tym, jak znaleźć producenta kosmetyków. Dziś pójdziemy o krok dalej i pokażę, jak porównać otrzymane oferty.
Uczynić niemożliwe możliwym.
Zanim opowiem ci więcej na ten temat, opowiem ci krótką historię o wyborze producenta i o tym, jak przeszliśmy od usłyszenia "Pieprzyć tego producenta, nigdy więcej nie będę z nim współpracować" 👀... do pomocy w osiągnięciu ponad 100 000 $ przychodów w ciągu 8 tygodni.
Podczas jazdy krętymi toskańskimi drogami otoczonymi kolczastymi cyprysami otrzymałem nieznany telefon.
Bardzo wściekły. Byłem zaskoczony, ale udało mi się spokojnie zadać kilka pytań na temat tego, co się stało.
Dzwoniąca pani straciła 4 miesiące frustrującego okresu pracy z pewnym producentem, który nie był w stanie stworzyć ich formuły zgodnie z planem. Powinni już rozpocząć przedsprzedaż!
Zadanie wydawało się niemożliwe. "Stwórz mi najlepszą formułę w naszej niszy w 3 miesiące".
Ale hej, możemy przynajmniej to przeanalizować i zobaczyć, czy możemy coś z tym zrobić.
Tak właśnie zrobiliśmy, a po tygodniu ustaliliśmy 4 miesiące czasu i rozpoczęliśmy współpracę z klientem.
Tak, czasami ten projekt był trudny. Początkowe próbki nie były idealne. Ale z każdą iteracją byliśmy bliżej celu.
I wtedy otrzymaliśmy odpowiedź od klienta: "To najlepszy pieprzony produkt na rynku!!!".
Dziś nazywam siebie wujkiem tego produktu.
3 błędy, których należy unikać podczas porównywania ofert.
1. Jabłka i pomarańcze 🍏🍊
Upewnij się, że porównujesz te same funkcje i komponenty oferty.
Wymień wszystkie ważne czynniki i sprawdź je w obu porównywanych ofertach.
To bardzo proste.
2. Koncentracja na cenie 💵
Jeśli chcesz zapamiętać tylko jedną rzecz z tego artykułu, wybierz to.
Cena jest tylko jednym z czynników. Jeśli patrzysz tylko na to, jesteś krótkowzroczny.
Łatwo jest wybrać niższą cenę i zdać sobie sprawę po 2 miesiącach od rozpoczęcia projektu, że komunikacja z dostawcą jest słaba lub jesteś ostatni w kolejce do miejsca produkcji z powodu małej ilości zamówienia.
Istnieje korelacja między ceną, efektami i czasem ryzyka.
Każdy z tych elementów jest równie ważny. Każdy z nich składa się z wielu mniejszych czynników.
Co jest dobrego w posiadaniu taniego, ale opóźnionego produktu?
Nie ma też nic dobrego w szybko wyprodukowanym kosmetyku, którego klienci nie polubią i nie kupią ponownie.
Przyznaj każdemu czynnikowi 25% ważności.
3. Myślenie krótkoterminowe 🤔
Jest to częściowo związane z poprzednim punktem.
Często oceniamy na podstawie tego, co w danej chwili wydaje nam się w porządku, ale nie myślimy przyszłościowo,
Czasami dlatego, że nie wiemy o kolejnych krokach
Innym razem, ponieważ myślimy, że wiemy wszystko.
Pomyśl, jak ten projekt może się rozwinąć za 12 miesięcy, 24 i więcej.
Czy komunikacja jest na tyle przyjazna, by spędzać z tym dostawcą kilka godzin tygodniowo?
Dobry sposób.
Porównując oferty, zadaj sobie poniższe pytania. Jeśli nie znasz odpowiedzi, naciśnij i zapytaj swojego dostawcę. Następnie porównaj ponownie.
Komunikacja i zaufanie
- Czy starają się zrozumieć Twoje plany, projekty i cele biznesowe?
- Czy czujesz ich doświadczenie?
- Jak przebiega komunikacja z dostawcą? Czy są responsywni? Czy otrzymasz odpowiedź w ciągu 24 godzin czy 2 tygodni?
- Jak długo trzeba czekać na ofertę?
- Z kim będziesz mieć do czynienia na co dzień po rozpoczęciu projektu? Czy możesz z nimi rozmawiać już teraz? Czasami jesteś sprzedawany przez eksperta ds. sprzedaży, a następnie trafiasz do młodszego koordynatora.
- W jakich godzinach są dostępni? Czy możesz się z nimi skontaktować, gdy masz czas?
- Czy są godni zaufania?
- Jaka jest ich energia w stosunku do małych projektów?
- Czy wydają się przyjaźni?
- Czy odpowiadają na wszystkie pytania? A może coś ukrywają?
Wysiłek
- Czy poświęcają czas i wysiłek na wyjaśnienie ci procesu? Czy są cierpliwi wobec twojego braku wiedzy?
- Czy starają się pokazać ci interesujące rozwiązania?
- Czy oferują nieszablonowe opakowania?
- Jakie są ceny? Czy różnice są małe czy duże?
- Czy są elastyczni? Czy chcą negocjować w twoim najlepszym interesie?
- Czy są skłonni zaoferować lepsze warunki płatności po dłuższym okresie pracy?
- Czy zajmują się tylko produkcją, czy tylko tworzeniem formuł? A co z testami laboratoryjnymi i dokumentacją?
- Ile własnej pracy będzie potrzebne? Czy pochłaniają one jak najwięcej wysiłku?
Doświadczenie i ograniczanie ryzyka
- Jaka jest ich misja? Dokąd zmierzają ze swoimi planami?
- Kto stoi za firmą?
- Czy są zaznajomieni z nowinkami branżowymi? Czy są kompetentni cyfrowo?
- Komu już pomogli?
- Czy jesteś w centrum uwagi? A może pieniądze?
- Czy mają ubezpieczenie?
- Czy mogą być partnerem, który pomoże w rozwiązywaniu problemów po drodze?
- Czy pracują ze wszystkimi, czy z klientami podobnymi do Ciebie?
- Jakie jest twoje przeczucie?
Przyszłość
- Czy uważasz ich za dobrego partnera biznesowego na dłuższą metę?
- Czy będą one przedłużeniem Twojej firmy?
- Czy mogą podzielić się z tobą swoimi kontaktami, aby pomóc ci w innych obszarach tworzenia marki?
- Czy mogą przyspieszyć realizację Twoich pomysłów?
- Czy oni są graczami A? czy jadą na fali z lat 90-tych? ;)
- Co planują na przyszłość?
Pytanie końcowe
- Czy pomagają ci, czy naciskają na sprzedaż lub w ogóle ich to nie obchodzi?
Punkty działania dla Ciebie
Czy chcesz, aby było to zrobione tanio, czy dobrze?
Poświęć na to dwa-trzy tygodnie.
Będzie to miało wpływ na co najmniej 12-24 miesiące życia zawodowego.
Lepsza decyzja -> lepszy wynik -> lepsza rentowność -> więcej czasu -> więcej pieniędzy
Wyeliminuj brud (błędy, czerwone flagi, złych ludzi, złych dostawców) zamiast czyścić go później i tracić czas i pieniądze.
Wybierz dobrze 🎯
Napisany przez Andrew Suwarę, dyrektora generalnego Cleansery, którego życiową misją jest uczynienie kosmetyków marek własnych i projektów produkcji kosmetyków bardziej dostępnymi i bezstresowymi.